Vrací se

Pokud výrobek vrátíte do 14 pracovních dnů, musí být nepoužitý a jeho obal nesmí být poškozen. Při porušení těchto podmínek nebudou vrácené zboží přijato, jinak bude dle našeho uvážení uplatněn poplatek za vrácení zboží ve výši 50 %. Doporučujeme, abyste se ujistili, že vrácení proběhlo řádně, protože neneseme odpovědnost za to, pokud se vrácený výrobek ztratí.

Před vrácením výrobku nás musíte informovat e-mailem. e-mailem info@vshub24.com. Poskytneme vám povolení k vrácení zboží, jinak nebude vrácení zboží přijato.

Jakmile obdržíte povolení k vrácení zboží, přiložte do balíčku vytištěný dopis (povolení) od nás a následující informace:

Vaše jméno a adresa
Vaše e-mailová adresa
Vaše jedinečné číslo objednávky.

Pokud nemáte možnost vytisknout náš dopis (povolení), napište si všechny informace (které jsou uvedeny výše) na samostatný list a vložte jej. Přesná aktuální zpáteční adresa bude uvedena v našem dopise (povolení). Ujistěte se prosím, že jsou uhrazeny veškeré náklady na dopravu (vrácení), protože za vrácení zásilky jste odpovědní vy (s výjimkou individuálních případů, kdy se obě strany dohodnou na kompenzaci za nefunkční předmět).

Podmínky vrácení se vztahují pouze na zařízení a příslušenství, které nebyly poškozeny a/nebo rozbaleny. Kapaliny, aromata, baterie, zařízení na jedno použití a podobné předměty nelze vrátit.

Po odsouhlasení zkrášlení - poplatek 20EUR.

Nevyzvednuté objednávky mohou být znovu odeslány ze skladu dopravce. Opakovaně odeslané, ale nepřijaté objednávky dopravce zničí.