Rückgabe

Rückgabe

Wenn Sie das Produkt innerhalb von 14 Werktagen zurücksenden, muss das Produkt unbenutzt und die Verpackung unbeschädigt sein. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn diese Bedingungen nicht eingehalten werden, oder es wird nach unserem Ermessen eine Rücknahmegebühr von 50 % erhoben. Wir empfehlen Ihnen, darauf zu achten, dass die Rücksendung ordnungsgemäß erfolgt, da wir nicht dafür verantwortlich sind, wenn der zurückgesandte Artikel verloren geht.

Bevor Sie das Produkt zurücksenden, müssen Sie uns per E-Mail informieren. per E-Mail info@vshub24.com. Wir werden Ihnen eine Rückgabegenehmigung erteilen, andernfalls wird die Rückgabe nicht akzeptiert.

Sobald Sie die Rückgabegenehmigung erhalten haben, legen Sie bitte ein ausgedrucktes Schreiben (Genehmigung) von uns sowie die folgenden Informationen in das Paket:

Ihr Name und Ihre Adresse
Ihre E-Mail-Adresse
Ihre eindeutige Bestellnummer.

Sollten Sie nicht in der Lage sein, unser Schreiben (Genehmigung) auszudrucken, schreiben Sie bitte alle Informationen (die oben aufgeführt sind) auf ein separates Blatt und fügen Sie es ein. Die genaue aktuelle Rücksendeadresse finden Sie in unserem Schreiben (Genehmigung). Bitte stellen Sie sicher, dass alle Versandkosten (Rücksendekosten) übernommen werden, da Sie für die Rücksendung des Pakets verantwortlich sind (außer in Einzelfällen, in denen beide Parteien eine Entschädigung für einen nicht funktionierenden Artikel vereinbaren).

Die Rückgabebedingungen gelten nur für Geräte und Zubehör, die nicht beschädigt und/oder ausgepackt sind. Flüssigkeiten, Aromen, Batterien, Einweggeräte und ähnliches sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Nach der Vereinbarung über die Verschönerung - 20EUR Gebühr gilt.

Nicht angenommene Bestellungen können einmal aus dem Lager des Spediteurs erneut versandt werden. Mehrfach gesendete, aber nicht angenommene Bestellungen werden vom Spediteur vernichtet.