Restituzioni

Se si restituisce il prodotto entro 14 giorni lavorativi, il prodotto deve essere inutilizzato e l'imballaggio non danneggiato. I resi non saranno accettati se non vengono rispettate queste condizioni, altrimenti verrà applicata una tassa di rifornimento del 50% a nostra discrezione. Vi consigliamo di assicurarvi che la restituzione avvenga in modo corretto, poiché non siamo responsabili se l'articolo restituito viene smarrito.

Prima di restituire il prodotto, è necessario informarci via e-mail. via e-mail info@vshub24.com. Vi forniremo un'autorizzazione alla restituzione, altrimenti il reso non sarà accettato.

Non appena si riceve l'autorizzazione alla restituzione, si prega di includere nel pacco la lettera stampata (autorizzazione) da parte nostra e le seguenti informazioni:

Il vostro nome e indirizzo
Il vostro indirizzo e-mail
Il vostro numero d'ordine univoco.

Se non riuscite a stampare la nostra lettera (autorizzazione), scrivete tutte le informazioni (elencate sopra) su un foglio a parte e inseritelo. L'indirizzo esatto per la restituzione sarà indicato nella nostra lettera (autorizzazione). Vi preghiamo di assicurarvi che tutte le spese di spedizione (restituzione) siano state pagate, in quanto siete responsabili della restituzione del pacco (tranne in singoli casi in cui entrambe le parti concordano un risarcimento per un articolo non funzionante).

Le condizioni di restituzione si applicano solo ai dispositivi e agli accessori che non sono stati danneggiati e/o disimballati. Liquidi, aromi, batterie, dispositivi monouso e articoli simili non sono restituibili.

Dopo aver concordato l'abbellimento, si applica una tariffa di 20EUR.

Gli ordini non accettati possono essere rispediti una sola volta dal magazzino del corriere. Gli ordini inviati ripetutamente ma non accettati vengono distrutti dal corriere.