Zwroty

W przypadku zwrotu produktu w ciągu 14 dni roboczych produkt musi być nieużywany, a opakowanie nieuszkodzone. Zwroty nie będą przyjmowane, jeśli warunki te zostaną naruszone lub zostanie naliczona opłata w wysokości 50% według naszego uznania. Zalecamy upewnienie się, że zwrot został dokonany prawidłowo, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za zaginięcie zwracanego produktu.

Przed dokonaniem zwrotu produktu należy poinformować nas o tym drogą mailową na adres info@vshub24.com. W przeciwnym razie zwrot nie zostanie przyjęty.

Po otrzymaniu upoważnienia do zwrotu prosimy o dołączenie do przesyłki wydrukowanego listu (upoważnienia) od nas, a także następujących informacji:

Imię i nazwisko oraz adres
Adres e-mail
Unikalny numer zamówienia.

Jeśli nie możesz wydrukować naszego listu (zezwolenia), zapisz wszystkie informacje (wymienione powyżej) na osobnej kartce i włóż ją. Dokładny aktualny adres zwrotny zostanie podany w naszym piśmie (upoważnieniu). Upewnij się, że wszystkie koszty wysyłki (zwrotu) zostały opłacone, ponieważ jesteś odpowiedzialny za zwrot paczki (z wyjątkiem indywidualnych przypadków, w których obie strony zgadzają się na rekompensatę za niedziałający przedmiot).

Warunki zwrotu dotyczą wyłącznie urządzeń i akcesoriów, które nie zostały uszkodzone i/lub rozpakowane. Płyny, aromaty, baterie, urządzenia jednorazowe i podobne przedmioty nie podlegają zwrotowi.

Po uzgodnieniu upiększania - obowiązuje opłata w wysokości 20 EUR.

Nieodebrane zamówienia mogą zostać ponownie wysłane z magazynu przewoźnika. Zamówienia wysyłane wielokrotnie, ale nieprzyjęte, są niszczone przez przewoźnika.