Vracia sa

Ak výrobok vrátite do 14 pracovných dní, musí byť nepoužitý a jeho obal nesmie byť poškodený. V prípade porušenia týchto podmienok nebude vrátenie tovaru akceptované alebo bude podľa nášho uváženia uplatnený poplatok za vrátenie tovaru vo výške 50 %. Odporúčame vám, aby ste sa uistili, že vrátenie prebehlo správne, pretože nenesieme zodpovednosť za to, ak vrátený tovar chýba.

Pred vrátením výrobku nás musíte informovať e-mailom. e-mailom info@vshub24.com. Poskytneme vám povolenie na vrátenie tovaru, inak nebude vrátenie akceptované.

Hneď ako dostanete povolenie na vrátenie tovaru, priložte do balíka vytlačený list (povolenie) od nás, ako aj nasledujúce informácie:

Vaše meno a adresa
Vaša e-mailová adresa
Vaše jedinečné číslo objednávky.

Ak nemôžete vytlačiť náš list (povolenie), napíšte si všetky informácie (ktoré sú uvedené vyššie) na osobitný list a vložte ho. Presná aktuálna spiatočná adresa bude uvedená v našom liste (povolení). Uistite sa, že všetky náklady na dopravu (vrátenie) sú uhradené, pretože za vrátenie balíka ste zodpovední vy (okrem individuálnych prípadov, keď sa obe strany dohodnú na kompenzácii za nefunkčný predmet).

Podmienky vrátenia sa vzťahujú len na zariadenia a príslušenstvo, ktoré neboli poškodené a/alebo rozbalené. Tekutiny, arómy, batérie, zariadenia na jedno použitie a podobné položky nie je možné vrátiť.

Po odsúhlasení skrášlenia - poplatok 20EUR.

Nevyzdvihnuté objednávky môžu byť opätovne odoslané zo skladu prepravcu. Objednávky zaslané opakovane, ale neprijaté, dopravca zničí.