Returnering

Hvis du returnerer varen inden for 14 hverdage, skal varen være ubrugt, og emballagen skal være ubeskadiget. Returneringer accepteres ikke, hvis disse betingelser ikke overholdes, eller der opkræves et genopfyldningsgebyr på 50 % efter vores skøn. Vi anbefaler, at du sørger for, at returneringen foregår korrekt, da vi ikke påtager os ansvaret, hvis den returnerede vare forsvinder.

Inden du returnerer varen, skal du underrette os via e-mail på [email protected]. Vi udsteder en returneringsgodkendelse, ellers vil returneringen ikke blive accepteret.

Så snart du har modtaget returneringsgodkendelsen, bedes du lægge et udskrevet brev (godkendelsen) fra os i pakken sammen med følgende oplysninger:

Dit navn og din adresse:
Din e-mailadresse:
Dit unikke ordrenummer.

Hvis du ikke har mulighed for at udskrive vores brev (tilladelse), bedes du skrive alle oplysningerne (som er angivet ovenfor) ned på et separat ark og vedlægge det. Den nøjagtige returadresse vil fremgå af vores brev (tilladelse). Sørg for, at alle forsendelsesomkostninger (returomkostninger) er betalt, da du er ansvarlig for at returnere pakken (undtagen i enkelte tilfælde, hvor begge parter er enige om erstatning for en defekt vare).

Returvilkårene gælder kun for enheder og tilbehør, der ikke er beskadiget og/eller udpakket. Væsker, dufte, batterier, engangsprodukter og lignende varer kan ikke returneres.

Når der er indgået aftale om forskønnelse, opkræves et gebyr på 20 EUR.

Uafhentede ordrer kan sendes én gang mere fra transportørens lager. Ordrer, der er blevet sendt gentagne gange, men ikke er blevet modtaget, bortskaffes af transportøren.

Den er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med fransk lovgivning.

Eventuelle tvister, der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med denne privatlivspolitik, behandlingen af dine personoplysninger eller brugen af VSHUB24-webstedet, henhører under de franske domstoles enekompetence i overensstemmelse med gældende fransk lovgivning.