Μια χονδρική παραγγελία μπορεί να φαίνεται ως ευκαιρία, αλλά τελικά να καταλήξει σε ακίνητο απόθεμα. Όσον αφορά τη χονδρική πώληση προϊόντων ατμίσματος σε λιανοπωλητές, το πραγματικό κέρδος δεν έγκειται στην αγορά της μεγαλύτερης ποικιλίας ή της χαμηλότερης τιμής λιανικής. Έγκειται στη δημιουργία μιας νόμιμης σειράς προϊόντων, αποκλειστικά για ενήλικες, η οποία πωλείται γρήγορα, προσφέρει σαφείς επιλογές στους πελάτες και αφήνει επαρκές περιθώριο κέρδους για την επόμενη παραγγελία.
Ο τομέας της λιανικής πώλησης προϊόντων ατμίσματος εξελίσσεται με γρήγορους ρυθμούς. Νέες γεύσεις, τύποι συσκευών, περιεκτικότητες σε νικοτίνη και νέες κυκλοφορίες προϊόντων μπορούν να δημιουργήσουν ζήτηση από τη μία μέρα στην άλλη, ενώ τα αποθέματα που δεν πωλούνται εύκολα δεσμεύουν τα διαθέσιμα κεφάλαια εξίσου γρήγορα. Ένα πιο έξυπνο σχέδιο προμηθειών ξεκινά από τον πελάτη που μπαίνει στο κατάστημά σας, και όχι από τον κατάλογο του προμηθευτή.
Ξεκινήστε με τα προϊόντα που οι πελάτες αγοράζουν ξανά
Η βασική γκάμα των προϊόντων σας θα πρέπει να βασίζεται στις επαναλαμβανόμενες αγορές. Οι συσκευές μίας χρήσης και τα προγεμισμένα pods μπορεί να δημιουργήσουν βολικές πωλήσεις υψηλής συχνότητας όπου επιτρέπεται, ενώ τα υγρά αναπλήρωσης, οι ανταλλακτικές αντιστάσεις, τα pods, οι μπαταρίες και οι σακούλες νικοτίνης μπορούν να εξασφαλίσουν την επιστροφή των τακτικών ενήλικων πελατών σας. Ο σωστός συνδυασμός εξαρτάται από την τοπική αγορά, τις συνήθειες των πελατών και τα προϊόντα που επιτρέπεται νομικά να πουλάτε.
Μην αντιμετωπίζετε όλες τις κατηγορίες με τον ίδιο τρόπο. Ένα κατάστημα που απευθύνεται κυρίως σε πελάτες που αναζητούν ευκολία μπορεί να χρειαστεί μια στοχευμένη επιλογή από αναγνωρισμένες μάρκες έτοιμων προς χρήση προϊόντων, δημοφιλή γευστικά προφίλ και μερικές επιλογές περιεκτικότητας σε νικοτίνη. Ένα εξειδικευμένο κατάστημα ηλεκτρονικών τσιγάρων μπορεί να εμβαθύνει περισσότερο σε συστήματα pod, υγρά ελεύθερης βάσης, άλατα νικοτίνης, αντιστάσεις, δεξαμενές, βάσεις νικοτίνης, VG/PG, συμπυκνώματα, φιάλες και εργαλεία για DIY.
Ο στόχος είναι να προσφέρετε ποικιλία χωρίς σύγχυση. Αν διαθέτετε πάρα πολλά σχεδόν πανομοιότυπα προϊόντα, οι πελάτες διστάζουν και το προσωπικό ξοδεύει περισσότερο χρόνο εξηγώντας τις μικρές διαφορές. Αν η γκάμα σας είναι πολύ περιορισμένη, οι πελάτες απευθύνονται αλλού όταν η προτιμώμενη περιεκτικότητα, η κατηγορία γεύσης ή το ανταλλακτικό για τη συσκευή τους δεν είναι διαθέσιμα.
Χτίστε γύρω από γνωστές κατηγορίες γεύσεων
Η ποικιλία γεύσεων έχει σημασία, αλλά οι ευρείες κατηγορίες συνήθως πωλούνται πιο αξιόπιστα από ό,τι τα καινοτόμα προϊόντα από μόνα τους. Τα προφίλ γεύσεων όπως φρούτα, μούρα, εσπεριδοειδή, μέντα, πάγος, ποτά, γλυκά και κλασικό καπνό προσφέρουν στους ενήλικες πελάτες έναν εύκολο τρόπο να βρουν αυτό που ήδη τους αρέσει. Διατηρήστε έναν περιορισμένο αριθμό γεύσεων που ακολουθούν τις τάσεις για τους αγοραστές που αναζητούν κάτι καινούργιο και, στη συνέχεια, ανανεώστε τα αποθέματά σας με βάση τις πραγματικές πωλήσεις και όχι τη διαφημιστική φασαρία.
Μια καλή πρακτική στις αγορές είναι να παρακολουθείτε τις πωλήσεις ανά κατηγορία γεύσεων και όχι μόνο ανά κωδικό προϊόντος (SKU). Πέντε διαφορετικά προϊόντα με γεύση μούρων μπορεί να φαίνονται ως ξεχωριστά επιτυχημένα προϊόντα, αλλά ενδέχεται να ανταγωνίζονται για τον ίδιο πελάτη. Αυτή η πληροφορία σας βοηθά να κάνετε πιο στοχευμένες τις επόμενες παραγγελίες σας και να αποφύγετε την επανάληψη αποθεμάτων.
Διαθέσιμες περιεκτικότητες σε νικοτίνη με συγκεκριμένο σκοπό
Η περιεκτικότητα σε νικοτίνη δεν είναι μια ασήμαντη λεπτομέρεια του προϊόντος. Συχνά αποτελεί το πρώτο φίλτρο που χρησιμοποιεί ένας ενήλικος πελάτης. Η σαφής ταξινόμηση με βάση την περιεκτικότητα διευκολύνει την αναζήτηση στα ράφια και βοηθά το προσωπικό να κατευθύνει τους πελάτες προς τα κατάλληλα προϊόντα χωρίς να χρειάζεται να μαντεύουν.
Τα άλατα νικοτίνης επιλέγονται συνήθως για συσκευές τύπου pod χαμηλότερης ισχύος και για πιο απαλή αίσθηση σε συγκεκριμένες συγκεντρώσεις, ενώ τα υγρά αναπλήρωσης ελεύθερης βάσης χρησιμοποιούνται συχνά σε συσκευές επαναγεμιζόμενες υψηλότερης ισχύος. Η συμβατότητα των προϊόντων, η επισήμανση και οι τοπικοί κανονισμοί είναι σημαντικά. Μην ενθαρρύνετε ποτέ την υπερβολική χρήση νικοτίνης και βεβαιωθείτε ότι όλα τα προϊόντα νικοτίνης πωλούνται αποκλειστικά σε ενήλικες που πληρούν την απαιτούμενη νόμιμη ηλικία στην αγορά σας.
Τι πρέπει να ελέγξετε πριν υποβάλετε μια παραγγελία χονδρικής
Το χαμηλό κόστος ανά μονάδα αποτελεί μόνο ένα μέρος της αξίας της χονδρικής πώλησης. Πριν δεσμευτείτε με έναν προμηθευτή, ελέγξτε αν το απόθεμα είναι γνήσιο, σωστά επισημασμένο, αν μπορεί να ανιχνευθεί και αν είναι κατάλληλο για πώληση στην περιοχή σας. Οι απαιτήσεις διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα, την πολιτεία και τις τοπικές αρχές, οπότε οι λιανοπωλητές πρέπει να ακολουθούν μια διαδικασία πιο αυστηρή από το να βασίζονται απλώς σε μια φωτογραφία του προϊόντος.
Θέστε πρακτικές ερωτήσεις σχετικά με τις πληροφορίες της παρτίδας, τις ημερομηνίες λήξης, την κατάσταση της συσκευασίας και τη διαθεσιμότητα των τιμολογίων. Επαληθεύστε εάν τα προϊόντα που περιέχουν νικοτίνη, οι μπαταρίες και τα εξαρτήματα αναπλήρωσης πληρούν τις ισχύουσες απαιτήσεις όσον αφορά τα προϊόντα, τη φορολογία, την επισήμανση, τη μεταφορά και τον έλεγχο της ηλικίας. Εάν ένα προϊόν δεν μπορεί να εκτεθεί, να αποσταλεί ή να πωληθεί νόμιμα στην περιοχή σας, η έκπτωση που προσφέρεται για αυτό δεν έχει σημασία.
Για τους επαληθευμένους πελάτες που δραστηριοποιούνται στον τομέα της εμπορικής μεταπώλησης, η έγκριση του λογαριασμού αποτελεί επίσης ένα χρήσιμο μέτρο προστασίας. Συμβάλλει στη διατήρηση των τιμών χονδρικής εντός των νόμιμων επιχειρηματικών καναλιών και υποστηρίζει την υπεύθυνη διανομή προϊόντων νικοτίνης που προορίζονται αποκλειστικά για ενήλικες.
Το περιθώριο κέρδους απαιτεί κάτι περισσότερο από έναν τύπο υπολογισμού της προσαύξησης
Οι έμποροι λιανικής συχνά υπολογίζουν το περιθώριο κέρδους με βάση τη χονδρική τιμή και την τιμή πώλησης, και σταματούν εκεί. Το πραγματικό σας περιθώριο κέρδους περιλαμβάνει επίσης τα έξοδα πληρωμών, τους φόρους, το χρόνο εργασίας του προσωπικού, τις κλοπές ή τις ζημιές, τις προωθητικές ενέργειες, τα έξοδα αποστολής, καθώς και τα αποθέματα που δεν πωλούνται εντός του προβλεπόμενου χρονοδιαγράμματος.
Ένα προϊόν με χαμηλότερη τιμή μπορεί να είναι λιγότερο κερδοφόρο από ένα με ελαφρώς υψηλότερη τιμή, αν το φθηνότερο προϊόν πωλείται αργά, έχει αποθέματα με σύντομη ημερομηνία λήξης ή απαιτεί επαναλαμβανόμενες εκπτώσεις. Εξετάστε το μικτό κέρδος ανά μονάδα, αλλά επίσης το μικτό κέρδος ανά χώρο στο ράφι και τον αριθμό των ημερών που απαιτούνται για την πλήρη πώληση του αποθέματος.
Τα πακέτα προσφοράς μπορούν να διατηρήσουν την αξία των προϊόντων χωρίς να συνηθίσουν οι πελάτες να περιμένουν εκπτώσεις. Συνδυάστε μια συμβατή συσκευή με κάψουλες, αντιστάσεις ή φορτιστή, όπου το επιτρέπουν οι κανονισμοί. Για τους πελάτες που χρησιμοποιούν επαναγεμιζόμενα προϊόντα, προσφέρετε πρακτικούς συνδυασμούς, όπως υγρό αναπλήρωσης με ανταλλακτικές αντιστάσεις ή υλικά για αυτοσυναρμολόγηση με κενά μπουκάλια και εργαλεία μέτρησης. Φροντίστε ώστε όλα τα διαφημιστικά μηνύματα να απευθύνονται σε ενήλικες και να συμμορφώνονται με τους τοπικούς κανόνες διαφήμισης.
Χρησιμοποιήστε ένα σχέδιο βασικών, δοκιμαστικών και εποχιακών αγορών
Η πιο αποτελεσματική στρατηγική χονδρικής πώλησης προϊόντων ατμίσματος για λιανοπωλητές συνήθως αποτελείται από τρία επίπεδα. Το βασικό απόθεμα είναι η αξιόπιστη γκάμα προϊόντων που ανανεώνετε τακτικά. Το δοκιμαστικό απόθεμα είναι μια μικρή ποσότητα που προορίζεται για νέες μάρκες, περιορισμένες γεύσεις ή καινούργιους τύπους συσκευών. Το εποχιακό ή προωθητικό απόθεμα υποστηρίζει τις προγραμματισμένες περιόδους πωλήσεων, αλλά δεν πρέπει να εκτοπίζει τα προϊόντα που αγοράζουν οι πελάτες κάθε εβδομάδα.
Αυτή η προσέγγιση καθιστά τη μέθοδο «Hot Drops» χρήσιμη και όχι επικίνδυνη. Όταν κυκλοφορεί ένα νέο προϊόν, αγοράστε επαρκή ποσότητα για να ελέγξετε την πραγματική ζήτηση, συλλέξτε σχόλια από ενήλικους πελάτες και αξιολογήστε τα αποτελέσματα μετά από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα. Εάν το προϊόν έχει καλή απόδοση, κάντε νέα παραγγελία με σιγουριά. Εάν όχι, θα έχετε περιορίσει τα χρήματα που δεσμεύονται σε αποθέματα με αργή κυκλοφορία.
Ορίστε όρια ανανέωσης αποθεμάτων για τα προϊόντα με τις υψηλότερες πωλήσεις. Ένα απλό σύστημα που λειτουργεί είναι το εξής: προσδιορίστε τις μέσες εβδομαδιαίες πωλήσεις, λάβετε υπόψη τον χρόνο παράδοσης από τον προμηθευτή και διατηρήστε ένα απόθεμα ασφαλείας για τις περιόδους αιχμής. Το ακριβές μέγεθος του αποθέματος ασφαλείας εξαρτάται από το πόσο προβλέψιμη είναι η παράδοση και από το πόσο αρνητικές επιπτώσεις έχει η έλλειψη ενός προϊόντος στην αφοσίωση των πελατών.
Για παράδειγμα, η εξάντληση ενός δημοφιλούς ανταλλακτικού pod μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια περισσότερων από μία πωλήσεων. Μπορεί να οδηγήσει έναν τακτικό πελάτη σε άλλο κατάστημα, όπου ενδέχεται να αγοράσει και το e-υγρό, τις αντιστάσεις και τα αξεσουάρ του. Τα προϊόντα συμβατότητας με υψηλή ζήτηση απαιτούν πιο προσεκτικό έλεγχο αποθεμάτων σε σχέση με τις πειραματικές γεύσεις.
Κάντε το «Shelf» ένα κατάστημα από το οποίο είναι εύκολο να αγοράσει κανείς
Οι χονδρικές αγορές και η παρουσίαση των προϊόντων στο λιανικό εμπόριο είναι αλληλένδετες. Τα προϊόντα που είναι δύσκολο να βρεθούν, φέρουν ανεπαρκή επισήμανση ή αναμιγνύονται με μη συμβατά είδη δεν θα έχουν την απόδοση που θα έπρεπε.
Ταξινομήστε πρώτα ανά τύπο προϊόντος: προϊόντα μίας χρήσης, προγεμισμένα pod, σετ pod, υγρά αναπλήρωσης, αντιστάσεις, μπαταρίες, υλικά για DIY και σακουλάκια νικοτίνης. Στη συνέχεια, φροντίστε ώστε η μάρκα, η γεύση, η περιεκτικότητα σε νικοτίνη και η συμβατότητα να είναι εύκολα αναγνωρίσιμες. Τοποθετήστε τα ανταλλακτικά κοντά στις συσκευές στις οποίες ταιριάζουν. Ο πελάτης δεν πρέπει να χρειάζεται να «αποκωδικοποιήσει» έναν τοίχο από συσκευασίες για να βρει το σωστό pod ή την κατάλληλη αντίσταση.
Η γνώση του προσωπικού παίζει σημαντικό ρόλο σε αυτό το θέμα. Η ομάδα σας δεν χρειάζεται να παρέχει ιατρικές συμβουλές, αλλά θα πρέπει να κατανοεί τα βασικά: ποια ανταλλακτική κασέτα ταιριάζει σε ποια συσκευή, τη διαφορά μεταξύ των μορφών με αλάτι και χωρίς αλάτι, την ασφάλεια των μπαταριών και πού να κατευθύνει τους πελάτες για τις προειδοποιήσεις σχετικά με τα προϊόντα. Οι σαφείς απαντήσεις ενισχύουν την εμπιστοσύνη και μειώνουν τις λανθασμένες αγορές.
Αγοράστε για την αξιοπιστία, όχι μόνο για τις νέες προσφορές
Οι «Fresh Deals» μπορούν να βοηθήσουν έναν λιανοπωλητή να βελτιώσει το περιθώριό του, ειδικά όσον αφορά καταξιωμένες μάρκες και προϊόντα αναπλήρωσης αποθεμάτων. Ωστόσο, μια τέτοια προσφορά πρέπει να υποβάλλεται στους ίδιους ελέγχους με κάθε άλλη παραγγελία: νομική καταλληλότητα, φρεσκάδα, γνησιότητα, ζήτηση και ρεαλιστικές προοπτικές πώλησης.
Ένας αξιόπιστος συνεργάτης χονδρικής συμβάλλει στη λήψη καλύτερων αποφάσεων, παρέχοντας συνεπείς πληροφορίες για τα αποθέματα, σαφείς εμπορικούς όρους, ευρεία πρόσβαση σε μάρκες και μια γκάμα προϊόντων που καλύπτει τόσο προϊόντα καθημερινής χρήσης όσο και εξειδικευμένα είδη. Η χονδρική γκάμα της VSHUB24 έχει σχεδιαστεί με βάση αυτή την πρακτική πραγματικότητα, από έτοιμα προς χρήση προϊόντα έως άλατα, υγρά ελεύθερης βάσης, συστατικά για αυτοπαρασκευή και αξεσουάρ για πιστοποιημένους μεταπωλητές.
Διατηρήστε το σχέδιο αγορών σας ενεργό. Εξετάστε τι πούλησε, τι δεν πούλησε, τι ζήτησαν οι πελάτες και ποιες κανονιστικές διατάξεις έχουν αλλάξει. Η καλύτερη γκάμα προϊόντων λιανικής δεν είναι η μεγαλύτερη – είναι αυτή που προσφέρει στους ενήλικες πελάτες αξιόπιστες επιλογές κάθε φορά που επισκέπτονται το κατάστημά σας.
