Veľkoobchodná objednávka môže pôsobiť ako výhodná kúpa, no napriek tomu sa môže stať drahým tovarom, ktorý zostane ležať na regáloch. V prípade veľkoobchodu s elektronickými cigaretami pre maloobchodníkov spočíva skutočný úspech nie v nákupe najširšieho sortimentu ani v najnižšej cenovke. Ide o vytvorenie legálneho sortimentu určeného výlučne pre dospelých, ktorý sa rýchlo predáva, poskytuje zákazníkom jasný výber a zanecháva dostatočnú maržu pre ďalšiu objednávku.
Obchod s elektronickými cigaretami sa vyvíja veľmi rýchlo. Nové príchute, typy zariadení, obsahy nikotínu a uvedenie nových značiek na trh môžu zo dňa na deň vytvoriť dopyt, zatiaľ čo pomaly sa predávajúce zásoby rovnako rýchlo viažu hotovosť. Inteligentnejší nákupný plán začína v okamihu, keď zákazník prekročí prah vášho obchodu, a nie pri prezeraní katalógu dodávateľa.
Začnite s produktmi, ktoré si zákazníci skutočne kupujú opakovane
Váš základný sortiment by mal byť postavený na opakovaných nákupoch. Jednorazové zariadenia a predplnené kapsule môžu v prípadoch, kde je to povolené, prinášať pohodlný a častý predaj, zatiaľ čo e-liquidy, náhradné žhaviče, kapsule, batérie a nikotínové vrecúška môžu zabezpečiť, že sa k vám budú pravidelne vracať dospelí zákazníci. Správna kombinácia závisí od vášho miestneho trhu, zvyklostí zákazníkov a produktov, ktoré môžete legálne predávať.
Nezaobchádzajte so všetkými kategóriami rovnako. Obchod zameraný na rýchly nákup môže potrebovať cielený výber známych značiek pripravených na okamžité použitie, obľúbených príchutí a niekoľkých možností s rôznym obsahom nikotínu. Špecializovaný obchod s elektronickými cigaretami môže ponuku rozšíriť o pod systémy, e-liquidy vo voľnej forme, nikotínové soli, žhaviče, nádržky, nikotínové bázy, zmesi VG/PG, koncentráty, fľaše a náradie na vlastnú výrobu.
Cieľom je ponuka bez zbytočného neporiadku. Ak máte v ponuke príliš veľa takmer identických výrobkov, zákazníci váhajú a personál strávi viac času vysvetľovaním drobných rozdielov. Ak je váš sortiment príliš úzky, zákazníci odídu inde, keď nebude k dispozícii ich preferovaná sila, príchuťová skupina alebo náplň do zariadenia.
Vychádzajte zo známych chuťových skupín
Rozmanitosť príchutí je dôležitá, avšak široké produktové skupiny sa zvyčajne predávajú spoľahlivejšie než samotné novinky. Ovocné, bobuľové, citrusové, mätové, ľadové, nápojové, cukrovinkové a klasické tabakové profily ponúkajú dospelým zákazníkom jednoduchú cestu k tomu, čo už majú radi. Udržujte primeraný počet trendových príchutí pre zákazníkov, ktorí hľadajú niečo nové, a následne dopĺňajte zásoby na základe skutočného predaja, nie na základe mediálneho rozruchu.
Dobrým nákupným zvykom je sledovať predaj podľa príchuťových skupín, nielen podľa SKU. Päť rôznych produktov s príchuťou lesného ovocia sa môže javiť ako samostatné bestsellery, no v skutočnosti môžu súťažiť o toho istého zákazníka. Tento pohľad vám pomôže lepšie naplánovať ďalšie objednávky a vyhnúť sa nadbytočným zásobám.
Skladové koncentrácie nikotínu podľa určenia
Obsah nikotínu nie je nepodstatným detailom produktu. Pre dospelého zákazníka je to často prvý filter, ktorý vyskúša. Prehľadné usporiadanie podľa obsahu nikotínu uľahčuje orientáciu v regáli a pomáha personálu odporučiť zákazníkom vhodné formáty bez zbytočného hádania.
Nikotínové soli sa bežne volia pre pod systémy s nižším výkonom a pre jemnejší zážitok pri určitých koncentráciách, zatiaľ čo e-kvapalina s voľnou bázou sa často používa v systémoch s možnosťou dopĺňania a vyšším výkonom. Dôležitá je kompatibilita produktov, označovanie a miestne predpisy. Nikdy nepodporujte nadmernú konzumáciu nikotínu a uistite sa, že všetky nikotínové výrobky sa predávajú výlučne dospelým osobám, ktoré spĺňajú zákonnú vekovú hranicu platnú na vašom trhu.
Čo je potrebné skontrolovať pred zadávaním veľkoobchodnej objednávky
Nízka jednotková cena je len jednou zo zložiek veľkoobchodnej hodnoty. Predtým, ako sa zaviažete k spolupráci s dodávateľom, overte si, či je tovar originálny, riadne označený, sledovateľný a vhodný na predaj vo vašej jurisdikcii. Požiadavky sa líšia v závislosti od krajiny, štátu a miestnych orgánov, preto maloobchodníci potrebujú postup, ktorý je prísnejší než len dôvera vo fotografiu produktu.
Pýtajte sa na praktické otázky týkajúce sa informácií o šarži, dátumov spotreby, stavu balenia a dostupnosti faktúr. Overte si, či výrobky obsahujúce nikotín, batérie a náplne spĺňajú príslušné požiadavky týkajúce sa výrobkov, daní, označovania, prepravy a overovania veku. Ak výrobok nemožno vo vašej oblasti legálne vystavovať, expedovať ani predávať, jeho zľava nemá žiadny význam.
Pre overených zákazníkov, ktorí sa zaoberajú komerčným ďalším predajom, je schválenie účtu tiež užitočnou bezpečnostnou zárukou. Pomáha udržať veľkoobchodné ceny v rámci legitímnych obchodných kanálov a podporuje zodpovednú distribúciu nikotínových výrobkov určených výlučne pre dospelých.
Na stanovenie marže nestačí len vzorec na výpočet marže
Maloobchodníci často vypočítajú maržu na základe veľkoobchodnej ceny a predajnej ceny a tým to končí. Vaša skutočná marža však zahŕňa aj platobné poplatky, dane, čas zamestnancov, krádeže alebo poškodenie tovaru, propagačné akcie, dopravné náklady a zásoby, ktoré sa nepredajú v plánovanom termíne.
Lacnejší tovar môže byť menej ziskový ako ten, ktorý je o niečo drahší, ak sa lacnejší produkt predáva pomaly, má krátku trvanlivosť alebo si vyžaduje opakované zľavy. Zohľadnite hrubý zisk na jednotku, ale aj hrubý zisk na regálový priestor a počet dní potrebných na jeho predaj.
Balíčky môžu pomôcť udržať hodnotu bez toho, aby ste zákazníkov naučili čakať na zľavy. V prípadoch, kde to predpisy dovoľujú, kombinujte kompatibilné zariadenie s náplňami, žhavičmi alebo nabíjačkou. Zákazníkom, ktorí používajú dopĺňateľné zariadenia, ponúkajte praktické kombinácie, ako napríklad e-liquid s náhradnými žhavičmi alebo príslušenstvo na vlastnú prípravu s prázdnymi fľašami a odmernými nástrojmi. Všetky propagačné správy zamerajte na dospelých a dbajte na to, aby boli v súlade s miestnymi reklamnými predpismi.
Využívajte plán nákupu základného sortimentu, testovacieho sortimentu a sezónneho sortimentu
Najúčinnejšia stratégia veľkoobchodného predaja elektronických cigariet pre maloobchodníkov sa zvyčajne skladá z troch úrovní. Základný sortiment predstavuje spoľahlivú ponuku, ktorú pravidelne dopĺňate. Testovací sortiment je malá časť určená pre nové značky, limitované príchute alebo nové formáty zariadení. Sezónny alebo propagačný sortiment slúži na podporu plánovaných predajných období, nemal by však vytláčať produkty, ktoré si zákazníci kupujú každý týždeň.
Vďaka tomuto prístupu je stratégia „Hot Drops“ skôr užitočná ako riskantná. Keď sa na trh dostane nový produkt, nakúpte ho v množstve, ktoré vám umožní otestovať skutočný dopyt, zozbierajte spätnú väzbu od dospelých zákazníkov a po uplynutí stanoveného obdobia vyhodnoťte výsledky. Ak sa produkt osvedčí, bez obáv ho objednajte znova. Ak nie, obmedzili ste tak objem hotovosti viazanej v pomaly sa predávajúcich zásobách.
Nastavte si hladiny preobjednávania pre svoje najpredávanejšie produkty. Funguje to na jednoduchom princípe: zistite priemerný týždenný predaj, zohľadnite dodacie lehoty dodávateľov a vytvorte si rezervu na rušné obdobia. Presná výška rezervy závisí od toho, do akej miery je dodávka predvídateľná a aký negatívny vplyv má nedostupnosť tovaru na lojalitu zákazníkov.
Napríklad, ak dôjde k vypredaniu obľúbeného náhradného podu, môže to znamenať stratu viac ako jedného predaja. Môže to totiž viesť k tomu, že stály zákazník prejde do iného obchodu, kde si môže kúpiť nielen e-liquid, ale aj žhaviče a príslušenstvo. Produkty s vysokou obratovosťou si zaslúžia dôkladnejšiu kontrolu zásob než experimentálne príchute.
Zabezpečte, aby bolo nakupovanie z tohto regálu jednoduché
Veľkoobchodný nákup a maloobchodná prezentácia sú navzájom prepojené. Produkty, ktoré sa ťažko hľadajú, sú zle označené alebo sú zmiešané s nekompatibilnými položkami, nebudú dosahovať také výsledky, aké by mali.
Najskôr usporiadajte tovar podľa formátu: jednorazové produkty, predplnené pody, súpravy s podmi, e-liquidy, špirály, batérie, príslušenstvo na vlastnú montáž a nikotínové vrecúška. Následne zabezpečte, aby boli značky, príchute, obsah nikotínu a kompatibilita ľahko prehľadné. Náhradné diely umiestnite v blízkosti zariadení, do ktorých pasujú. Zákazník by nemal byť nútený prehľadávať steny plné obalov, aby našiel správny pod alebo špirálu.
Dôležité sú tu znalosti personálu. Váš tím síce nemusí poskytovať lekárske rady, mal by však rozumieť základom: ktoré náplne sú vhodné pre ktoré zariadenia, aký je rozdiel medzi formátmi so soľou a vo voľnej báze, ako zaobchádzať s batériami a kam nasmerovať zákazníkov, ak chcú získať informácie o varovaniach týkajúcich sa produktov. Jasné odpovede budujú dôveru a znižujú počet nesprávnych nákupov.
Kupujte kvôli spoľahlivosti, nie len kvôli novým ponukám
Program „Fresh Deals“ môže pomôcť maloobchodníkovi zvýšiť maržu, najmä v prípade osvedčených značiek a produktov na doplnenie zásob. Každá ponuka by však mala prejsť rovnakými kontrolami ako akákoľvek iná objednávka: právna vyhovujúcosť, čerstvosť, pravosť, dopyt a reálna predajnosť.
Spoľahlivý veľkoobchodný partner pomáha prijímať lepšie rozhodnutia vďaka konzistentným informáciám o skladových zásobách, jasným obchodným podmienkam, širokému prístupu k značkám a sortimentu, ktorý zahŕňa ako bežné výrobky, tak aj špecializované produkty. Veľkoobchodný sortiment VSHUB24 je navrhnutý práve s ohľadom na túto praktickú skutočnosť – od produktov pripravených na okamžité použitie až po soli, tekutiny vo forme voľnej bázy, komponenty na vlastnú výrobu a príslušenstvo pre overených predajcov.
Nezanedbávajte svoj nákupný plán. Zhodnoťte, čo sa predalo, čo sa nepredalo, čo si zákazníci žiadali a aké predpisy sa zmenili. Najlepší sortiment v maloobchode nie je ten najrozsiahlejší – je to ten, ktorý dospelým zákazníkom ponúka spoľahlivý výber zakaždým, keď sa vrátia.
