Returer

Om du returnerar produkten inom 14 arbetsdagar måste produkten vara oanvänd och förpackningen oskadad. Returer accepteras inte om dessa villkor inte uppfylls, eller så kommer en återlagringsavgift på 50 % att tillämpas efter vårt gottfinnande. Vi rekommenderar att du ser till att returen sker på rätt sätt, eftersom vi inte tar ansvar om den returnerade varan försvinner.

Innan du returnerar produkten måste du meddela oss via e-post till [email protected]. Vi kommer att utfärda ett returgodkännande; utan detta kommer returen inte att godtas.

Så snart du har fått returgodkännandet ber vi dig att lägga med ett utskrivet brev (godkännandet) från oss i paketet, samt följande uppgifter:

Ditt namn och din adress
Din e-postadress
Ditt unika ordernummer.

Om du inte kan skriva ut vårt brev (tillstånd), ber vi dig att skriva ner alla uppgifter (som anges ovan) på ett separat papper och lägga med det. Den exakta aktuella returadressen anges i vårt brev (tillstånd). Se till att alla fraktkostnader (returkostnader) är betalda, eftersom du ansvarar för att skicka tillbaka paketet (förutom i enskilda fall där båda parter är överens om ersättning för en defekt vara).

Returvillkoren gäller endast för enheter och tillbehör som inte har skadats och/eller packats upp. Vätskor, doftämnen, batterier, engångsprodukter och liknande artiklar kan inte returneras.

Efter att man kommit överens om försköningsåtgärder – en avgift på 20 EUR tillkommer.

Beställningar som inte hämtats kan skickas ut en gång till från transportörens lager. Beställningar som skickats flera gånger men inte tagits emot förstörs av transportören.

Den regleras av och tolkas i enlighet med fransk lag.

Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med integritetspolicyn, behandlingen av dina personuppgifter eller användningen av webbplatsen VSHUB24 ska omfattas av den exklusiva behörigheten hos domstolarna i Frankrike, i enlighet med tillämplig fransk lagstiftning.