Livraison
Nous nous efforçons de rendre notre processus de livraison aussi simple, transparent et fiable que possible. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur le traitement des commandes, les délais de livraison, les tarifs et les conditions de livraison gratuite, afin que vous sachiez toujours à quoi vous attendre avant de passer commande.
Traitement des commandes
- Le traitement des commandes prend généralement 1 jour ouvré après confirmation du paiement.
- Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvrable suivant.
- Une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Service de messagerie
Toutes les commandes sont expédiées exclusivement par GLS.
Le fait de faire appel à un seul prestataire de services de livraison de confiance nous permet :
- Garantir une qualité de livraison homogène dans tous les pays
- Assurer un suivi fiable de chaque envoi
- Proposer des tarifs de livraison compétitifs et des délais de livraison prévisibles
Délai de livraison
- Les délais de livraison indiqués ci-dessous commencent à courir une fois le traitement de la commande terminé.
- Les week-ends et les jours fériés ne sont pas pris en compte dans les délais de livraison estimés.
- Les délais de livraison peuvent varier légèrement en fonction des activités locales de GLS ou de la demande saisonnière, mais nous nous efforçons toujours de livrer le plus rapidement possible.
Zones de livraison et tarifs
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et du poids total du colis.
Si votre commande atteint le seuil donnant droit à la livraison gratuite, les frais de livraison sont automatiquement supprimés lors du paiement.
🚚 Frais de livraison
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| Pays | Poids | Prix | Livraison gratuiteGratuit | LivraisonDélai |
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Comment sont calculés les frais de livraison ?
- Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total de votre commande, et non du nombre d'articles.
- Le montant final des frais de livraison est calculé automatiquement lors du paiement.
- Si le montant de votre commande dépasse le seuil donnant droit à la livraison gratuite, celle-ci sera entièrement gratuite, quel que soit le poids (dans les limites habituelles).
Informations complémentaires
- Tous les prix sont indiqués en euros.
- Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète afin d'éviter tout retard.
- Dans de rares cas (conditions météorologiques, périodes de forte affluence ou contrôles douaniers, le cas échéant), la livraison peut prendre un peu plus de temps.
